1. El usuario acepta ser mayor de 18 años y estar en condición de aprobar este acuerdo entre Artz Comunicaciones, S.A. (LA EMPRESA) y él.

2. El usuario puede cancelar este acuerdo en cualquier momento, previa notificación a LA EMPRESA. No existe contrato para todos nuestros paquetes de hospedaje.

3. Todo pago por instalación no es reembolsable.

4. La empresa cancelará este acuerdo con aquel cliente que desacredite el nombre de la misma, se haga pasar por representante o viole cualquiera de los requerimientos contenidos en este acuerdo, políticas y procedimientos legales.

5. La empresa se reserva el derecho de revisar y modificar nuestras políticas en cualquier momento.
Asimismo, La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que nosotros determinemos que es inapropiada o de uso ilegal, y se reserva el derecho de cancelar el servicio a nuesta discreción.

6. La construcción y administración de los sitios web es responsabilidad del cliente. La Empresa no es responsable por archivos dañados o perdidos por usuarios. Recomendamos al usuario hacer copia de seguridad de sus archivos.

7. Si una cuenta es usada de forma ilegal o viola alguna de estas políticas, La empresa se reserva el derecho de cancelar dicha cuenta sin notificación o reembolso. Archivos que violen las políticas de usuario pueden ser elimiados por la empresa sin notificarlo. Aquellos clientes que violen las políticas del usuario serán responsables por daños y perjuicios causados a la empresa, incluyendo los sistemas, servidores, conexión, reputación, negocios, servicio, red, operación o equipo.

Que consituye violación a las políticas es discresión de La empresa, pero no es ilimitada a lo siguiente:

Política Anti-Spam: Se prohibe terminantemente a los miembros enviar mensajes no solicitados o spam, ya sea vía email, usenet u otra vía electrónica. Cualquier usuario que utilice técnicas de spamming para referidos directos utilizando nuestro servicio será sujeto de cancelación de cuenta y derechos de reembolso de dinero. Asimismo sus listas de correo serán eliminadas y no podrán ser utilizadas en futuras cuentas en La empresa.

Distribución de Software o Multimedia: Las cuentas no pueden ser utilizadas para distribuir programas licenciados crackeados (llamados Warez), números de serie de programas licenciados o audio/video licenciado (mp3, mpeg, qt). Se prohiben también aquellos sitios que contengan enlaces a programas pirateados o de contrabando.

Contenido de adultos: Enlaces, contenido o orientación de mercado sexual o para adultos deberá ser aprobado por La Empresa, quien determinará que constituye "Contenido para Adultos".

Abuso del sistema: Excesivo uso de CPU, recursos del disco duro, ancho de banda, instalación de IRC BOTs, mail bombing u otras formas de sobre cargar el sistema.

8. Todas las cuentas deberán ser cancelados de la forma en que se pacte con el representante de ventas. La empresa es responsable de proporcionar la documentación técnica necesaria para la configuración de cuentas y acceso al servicio.

Este acuerdo se aprueba por La empresa y está protegido por las leyes internacionales.